Debido a su amplia experiencia en el mundo de los sistemas de información que comienza en 1982, Carlota es reconocida como una experta en el ámbito de la gestión documental y en la estructuración de contenidos orientados a una mejor utilización de los conocimientos explícitos existentes en las organizaciones.
Su formación universitaria en el campo de las humanidades no le impide ser una verdadera conocedora del mundo de la informática, su gran afición.
Al mismo tiempo que se desarrollaban las tecnologías de la información, se fue especializando en la aplicación de las mismas a "la organización de la información". Desde su primer contacto con los sistemas de procesamiento de datos, nunca ha dejado de estar en la vanguardia en el uso de las tecnologías de la información. En su casa, Internet hace muchos años que ha sustituido a la televisión y sus hijos son ya parte de esa generación que ha usado el teclado como sonajero.
Tras sus primeros pasos en el mundo laboral en el Centro de Documentación de Arthur Andersen y el Centro de Información de la Comisión Europea, en 1984 se embarcó junto a Elisa García-Morales y otros socios en la aventura de crear una empresa de servicios documentales, Gabinete de Asesores Documentalistas.
Desde la creación de Inforárea en 1996, dedica la mayor parte de su tiempo a los proyectos de consultoría. En este campo su comprensión de las herramientas informáticas y de las estructuras de la información ha sido siempre una gran ayuda para garantizar la correcta interlocución entre técnicos y usuarios finales, en la implantación de los sistemas de información diseñados por Inforárea.
Además, le gusta compartir lo que sabe desarrollando una amplia labor docente que incluye algunas incursiones en la enseñanza reglada (Licenciatura en Documentación Universidad Carlos III de Madrid), participación en distintos Master (Universidad Carlos III, Universidad de Santiago de Compostela, SEDIC, Universidad de Zaragoza, UOC, Universidad del País Vasco, etc), y cursos especializados para profesionales (IIR, SEDIC, etc.).
Es miembro del Consejo Asesor del la revista IWE El profesional de la información y, desde finales del 2003, colabora con el Grupo de trabajo de Records Management del CTN50 (Comité técnico Nacional en Información y Documentación) de AENOR del que es Presidenta, así como representante española en el TC46/SC11 Archives/Records Management de ISO, en el que actualmente es Coordinadora del Grupo de Trabajo de Records mangement Requirements.
